/https://cdn.tripster.ru/avatars/8b661d21-1263-495f-ab62-6175519aa4d2.jpg)
Спасибо за ваш подробный отзыв. Нам важно прояснить ситуацию и дать комментарий по каждому пункту.
В день вашей экскурсии действительно была неблагоприятная погода, шёл дождь, что, к сожалению, мы не можем контролировать. Со своей стороны мы постарались минимизировать дискомфорт и предоставили дождевики всем участникам.
Продолжительность экскурсии составила около 10 часов с учётом трансфера. Вы проживаете примерно в часе езды от точки старта, поэтому дорога в обе стороны заняла около двух часов от общего времени программы. Это стандартная логистика для данного маршрута и она указывается заранее.
Маршрут экскурсии был выполнен полностью, все заявленные точки посещены. Формат тура предполагает переезды между локациями и остановки по 15–20 минут, так как за один день охватывается большое количество мест. Это особенность обзорных программ, а не индивидуальных экскурсий.
Кокосовая локация является демонстрационной площадкой, где показывают способы использования кокоса и процесс его обработки, а не сельскохозяйственной плантацией в классическом понимании.
Экскурсия проводится на английском языке. Это групповой тур, а не персональное сопровождение с отдельным гидом в каждом джипе.
Мы рады, что вам понравился водопад и искренне сожалеем, что погодные условия повлияли на общее впечатление. Благодарим за обратную связь, она помогает другим гостям лучше понимать формат экскурсии и принимать взвешенное решение.
/https://cdn.tripster.ru/photos/6d8be283-3d2a-435c-9cdc-66c5cde8a621.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/aec6eea6-fe61-4da3-a564-fd16cff863fe.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a4e53eec-f5c5-4b0d-bfdc-3bd8d93f231d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/550b0a36-c6e1-49f2-9c81-6a80c42a9647.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d5e254f9-3cd6-47a1-b2fe-bceeb71aa02e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/19e955ca-0df9-4d91-a220-b25878c905a9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6bd33522-0d90-4b7d-b9fc-bf8c6acf1c96.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/18c273f4-68fb-4896-ad96-c56e76601e09.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9b1ab0c3-ba22-4dc0-9493-b2a23639e0cd.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a81eb4d4-00cc-44e3-b386-bab06985c2a6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4b35e243-e59c-489c-be00-b3c44e437d01.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fa20ec86-3e02-4f25-92ef-0b5a5f609377.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d3c0a0e7-d487-47c1-8d11-d97e7c62738c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/eba061e4-72f2-442b-b33e-64e240ced2b5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/1045a78a-9e62-48d7-9cea-ac8a589d3976.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2a76125c-8739-4551-98a5-3e8c6796191b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d6517528-35dc-4cce-88cf-a4eea76a9b58.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/cff017d2-aeae-4726-b9be-98e3c205a508.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/07db4ee2-2872-46b2-9ab4-ce5d2e2a4766.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8baa999c-8975-4b0e-a572-7dab75e9aba0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/779ec0b9-095e-4bce-817a-0450d4ee832c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8590601c-19bd-4fae-80e9-40e68167edb9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c6fc0659-b6e3-4870-9770-ee9c584bc6cb.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f381df03-302e-4b44-9dc6-78bb07d5a72d.jpg)

