/https://cdn.tripster.ru/avatars/4e25a3a4-53f6-4c5c-8cc1-a24dbb155796.jpg)
Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за обратную связь и искренне сожалеем о том, что Ваш опыт оставил неприятные впечатления. Мы понимаем, как важно для наших гостей получить качественное обслуживание и насыщенную экскурсию, соответствующую Вашим ожиданиям.
Хотим отметить, что гид который был с вами действительно является новым гидом в нашей команде. При аккредитации он проявил себя положительно, что и стало основанием для сотрудничества. Тем не менее, данный случай стал уже вторым отрицательным отзывом в его адрес. Мы крайне серьёзно относимся к замечаниям наших клиентов и уже приняли решение о прекращении работы с ним.
Ваше мнение для нас очень важно. Мы примем меры, чтобы в будущем обеспечить высокий уровень услуг и тщательный отбор специалистов. Ещё раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию и надеемся, что у нас будет возможность реабилитироваться в Ваших глазах в следующих поездках.
Хороших и продуктивных путешествий!
/https://cdn.tripster.ru/photos/cd17c30c-2965-4cd0-a96f-63178637f567.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/1a140c2b-e753-4ed3-a0de-5c42f75ec978.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8d0ea7b6-4b66-45ce-870b-36f735b4e24a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f96fa914-a071-4c43-b7a2-cc063c31b4c9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/902309af-71f8-4e99-b403-f5ff3c410ea0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b0367f74-040b-4902-9990-07e72286ace9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b69a69aa-c1a6-45cb-8c0c-fa910918580a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/90088829-426a-4287-af26-04b08bc597a1.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d1f930ee-21e7-47cd-adab-594e5225ca44.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5ae4abd0-fb5e-4254-9a86-63591e67f590.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a45f9816-b18a-4f05-88e3-81c355afbc39.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6be6f248-2210-4c20-9db5-3bc1fb3856e6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/bca505e8-61f4-44c5-a5fb-1c562cee47b8.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c7eee6fe-a3c8-407a-87ed-99f514004249.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/345bfe7b-5976-4b30-9c31-62a753b9ce6c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/99d0cd49-fb7e-42ad-80f0-6f3ce01bea2b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/93c150b1-d4ce-4d8b-ac89-add76537362f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/bb3e90ee-d976-434e-8ac4-b32e9f1a67cc.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/65a12866-d072-4723-b1f1-83920876ebd9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/cae097e8-9397-44db-bb56-176ff2a35675.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8820199a-4fe2-4115-b8b8-42727a87c7d1.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/63e8753a-e47a-4ecf-9498-c50c464bc3cc.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/bb5b79c6-fe04-47e0-8ba3-5bb090e9fea2.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d96562ed-f001-4f94-b4a3-3a73906b4332.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c9b7f706-0ddc-4a0c-b2a0-911448d68c5a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/742a1779-bd81-49bf-805d-5c7f3e685d9e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3687cb80-0636-4838-aa2e-c9d55ebb5ed7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2b13248b-b867-4f2e-bb60-31397453b2f3.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/28be6869-5adf-49d1-84f0-ce2855e164e3.jpg)

