От дворца до базара: обзорная экскурсия по Марракешу

Нужно разделить отзыв на две части: первая будет посвящена гиду, который проводил экскурсию; вторая непосредственно организатору Кариму. 1. Хочется отметить отличное образование экскурсовода, он многое знает об истории и современной политической и экономической ситуации в мире, и как в это вписывается Марокко. Однако ему не хватает опыта работы с туристами и живой подачи материала. Отдельное спасибо за совет попробовать vin gris - это открытие🫶🏻 2. Не понравилось то, что экскурсовод не знал о том, что нам нужны билеты в сад Мажорель. Это выяснилось только после того, как я напрямую спросила - а когда едем в Сад? Потом началось выяснение отношений - гид звонил Кариму, передавали трубку то мне, то обратно гиду. Вместо того, чтобы смотреть по сторонам и изучать город, пришлось слушать истории про каких-то туристов, которым билеты купили, а они не приехали. Да, конечно, это не приятная ситуация, но меня она не касается. Спасибо, конечно, что по итогу нам билеты купили, в Сады мы сходили, но остался неприятный осадок.

Мы ездили на экскурсию на полдня на поезде из Касабланки. Заранее договорились с Каримом, попросили его купить нам билеты в сад Мажорель и музей Ив Сен Лорана. (билеты покупаются на определенное время входа). Но поезд из Касабланки опоздал на час. Карим - молодец, подождал нас, договорился с охраной, что нас пропустят позже чем время в билете, и провел хорошую экскурсию, рассказывал про историю и отвечал на наши вопросы. Карим, спасибо большое!

Экскурсовод очень быстро передвигался и при этом ничего не рассказывал! В очень редкие моменты, когда мы заходили внутрь достопримечательности, он говорил максимум пару предложений про место посещения, а все остальное время сидел в стороне и постоянно разговаривал с кем то по телефону! Мы практически не получили никакой информации! Он все время шел(бежал) впереди, а мы лишь старались не потеряться! Это невозможно назвать экскурсией! Экскурсовод был лишь молчаливым «навигатором», в котором мы не нуждались. Цель экскурсии - узнать что-то новое о городе и достопримечательностях была не достигнута! Вместо этого мы все очень устали, т.к. он очень быстро передвигался и не интересовался нашим мнением, не делал паузы и хотел лишь дойти до следующего места! Мы сильно пожалели о том, что выбрали данную экскурсию и данного экскурсовода, в то время, как мы могли бы пройтись по всем тем же местам самостоятельно, бесплатно и в более размеренном темпе либо обратиться к другому экскурсоводу! Стоимость экскурсии не соответствует качеству полученных услуг!!!! Мы сомневаемся в компетенции и профессионализме Карима! Больше пользоваться услугами вашей фирмы не будем!